Met hulp van onze partner leverancier Tlant stellen we een aantal mogelijkheden voor die jullie sales teams kunnen gebruiken om je omzet een boost te geven.
We starten met een klein stukje onderzoek; waar komen we vandaan en waar gaan we straks naartoe? Onderzoek van Deloitte toont aan dat er drie fases zijn in deze crisis; Respond, Recover, Thrive.
- Respond; hoe reageren we op de crisis en wat moeten we doen om zo lang mogelijk te overleven als bedrijf?
- Recover; hoe ziet het ‘nieuwe normaal’ eruit, hoe is onze mindset veranderd, hoe kunnen we leren van andere succesvolle bedrijven, en waar gaan we heen met het bedrijf als alles straks weer kan? In deze fase bevinden we ons nu.
- Thrive; voorbereiden op het nieuwe normaal, en knallen
If you are curious about the full Deloitte study: https://bit.ly/3ttRThz
Waarom vertellen we je dit?
Er is namelijk een hele belangrijke overgangsfase waar hotels op kunnen gaan inspelen. De overgang van Recover naar Thrive.
Veel bedrijven hebben een jaar stil gestaan, medewerkers zijn minder betrokken bij het bedrijf en de cultuur op werk is op z’n zachtst gezegd op een flink laag pitje gezet. De focus was overleven en alle plannen werden vooruit geschoven.
Dus, wanneer het straks weer mag; waar gaat er dan behoefte aan zijn?
- Brainstormen; we gaan weer terug naar de tekentafel en brainstormen met het hele team. Waar willen we als bedrijf naartoe? Hoe gaan we daar komen? Wat hebben we nodig om daar te komen?
- Teambuilding; Covid-19 is de killer van bedrijfscultuur. Medewerkers zijn minder gemotiveerd, minder betrokken en velen zijn bang (geweest) hun baan te verliezen. Daarnaast speelt de angst om corona te krijgen ook een belangrijke rol bij de mentale gesteldheid van medewerkers op het werk.
Laat bovenstaande twee punten nou de perfecte punten zijn, om als hotel op in te spelen. In de overgangsfase van Recover naar Thrive moeten hotels dé plek worden waar ideeën geboren worden en teams herenigd worden. Terug naar de basis, hoe hotels ontstaan zijn; als ontmoetingsplek waar mensen samen komen en herenigd worden.
Hieronder een lijst met ideeën voor beide activiteiten. Ga samen met je team rond de tafel en ga kijken hoe je jouw ‘standaard meeting’ pakketten kunt omzetten naar ‘groei pakketten’, ‘brainstorm pakketten’ of ‘teambuilding pakketten’. Bied meeting pakketten aan waar je zakelijke klanten écht iets aan hebben.
Van Standaard Meeting Naar Groei Sessies
We hebben 3 tools gemaakt die je kunt gebruiken voor je ‘Brainstorm Meetings’. Een voorbeeld zie je hieronder. We kunnen ze voor je maken (of aanleveren) in het Nederlands, Engels en Frans. Heb je onze hulp nodig, geef dan even een seintje aan je Relationship Manager en dan gaan we ermee aan de slag voor je Dit zijn ideale tools om in je meeting pakketten aan bedrijven erbij te geven. Stel niet alleen de ruimte ter beschikking maar ga als partner van je zakelijke klanten te werk en help ze hun strategie te verbeteren. Na implementatie van deze 3 tools zijn je zakelijke klanten zeker klaar voor de derde fase; Thrive.
Omzet Boosters en Teambuilding
Hieronder hebben we een lijst gemaakt van onze top 5 favoriete ideeën om als hotel straks weer meer zakelijk publiek aan te trekken. Ideeën om teams weer op een leuke en goede manier te kunnen ontvangen.
- De Offline en Online vergaderruimte. In het nieuwe vergaderen in hotels zal er een deel van de medewerkers live aanwezig zijn en een deel zal virtueel aanwezig zijn. Hoe ga je hierop inspelen? Hoe ga je op een leuke maar ook praktische manier zowel virtueel als live mensen in een ruimte samen laten komen?
- Longstay. Het zal vast nog even duren voordat we weer op de 100% bezetting zitten. Het aantrekken van longstay gasten is daarom een interessante optie om kamers voor langere tijd bezet te krijgen. Heeft je sales team al een plan hoe ze via speciale promoties mensen kunnen aantrekken uit de sport, media, bouw, de gemeente, of medische wereld?
- Activiteiten met Lokale Partners. Onder het mom van #supportyourlocals is het een win-win om samen te werken met lokale partijen, om een unieker vergaderarrangement neer te zetten. Na een dag lang vergaderen is het tijd voor iets leuks, en misschien zelfs een keer iets anders. Wat dacht je van een schilderworkshop voor creativiteit, een kookworkshop voor beter leren plannen of een acrobatiek workshop om het vertrouwen onder elkaar een boost te geven?
- Verbeteren van Vaardigheden. Als hotel kun je perfect fungeren als kennishub. Na een zakelijk verblijf in jouw hotel zou je jezelf beter of slimmer moeten voelen. Verbind jezelf met topsprekers, topcoaches en trainers en geef bedrijven de keuze om een upgrade te kiezen tijdens hun vergaderdag in jouw hotel. Hoe gaaf is het om je dag te starten of af te sluiten met een power uurtje waarin een trainer je dé stappen leert hoe je bijvoorbeeld beter kunt communiceren, luisteren, samen kunt werken of klanten binnen kunt halen?
- Sport. We zien steeds meer sportscholen die vergaderarrangementen aanbieden in combinatie met een sportieve activiteit (bootcamp, yoga of andere workout). Waarom zouden we de rollen niet omdraaien? De meeste hotels hebben een gym of de ruimte om (tijdelijk) sport equipment neer te zetten voor groepslessen. Je vergadering beginnen met een uurtje BBB (buik, billen, benen) of de middag dip inruilen voor een uurtje yoga?
Binnen de hotel industrie lijkt alles erg veel op elkaar. Wat maakt jou écht onderscheidend? Probeer en durf het eens anders te doen en te experimenteren met nieuwe manieren van vergaderarrangementen.
We hebben ons best gedaan om je ideeën en tools te geven om straks beter terug in de markt te komen. We staan voor je klaar! Samen brainstormen over het beste pakket voor jouw hotel om bedrijven aan te trekken? Of zal ik je verbinden met andere bedrijven?
Laat me even iets weten, wij hebben de tijd, tools en ideeën om samen met je een mooi pakket voor bedrijven te maken.
Neem contact op met Trinity Purchasing via news@trinitypurchasing.com voor meer informatie, of neem contact op met je Relationship Manager.